Hesap ve Veri Silme
Uygulama: Venües Reyon (com.app.Venus)
Geliştirici: Kerem Can Soygül (Venües)
İletişim: [email protected] · [email protected]
Yürürlük: 26 Mayıs 2026 · v1.0-draft
Venües Reyon hesabınızı ve ilişkili tüm kişisel verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu sayfa, silme talebini nasıl yapacağınızı ve hangi verilerin silineceğini açıklar.
Uygulama içinden silme (önerilen)
- Venües Reyon uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine gidin.
- Sayfanın altındaki "Hesabımı sil" düğmesine dokunun.
- Onay ekranında "Devam" seçeneğiyle talebinizi tamamlayın.
E-posta ile silme
Uygulamaya erişiminiz yoksa (ör. uygulamayı kaldırdıysanız), hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresinden [email protected] adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Hangi veriler silinir?
Hesap silme talebiyle birlikte aşağıdaki kişisel verileriniz silinir:
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon
- Sağlık ve beslenme verileri: doğum tarihi, cinsiyet, boy, kilo, diyet tipi, alerjenler, hedefler, beslenme günlüğü kayıtları
- Uygulama etkinliği: kayıtlı mekanlar, ziyaret kayıtları, Venües Puan geçmişi, profil fotoğrafı
- Konum tercihleri ve cihazla ilişkili oturum verileri
Silme süresi ve saklanan veriler
- Hesap silme talebinden sonra 30 günlük geri alma süresi vardır; bu sürede uygulamaya giriş yaparsanız hesabınız geri yüklenir. Süre sonunda tüm kişisel veriler geri alınamaz şekilde silinir.
- Sağlık verileri, açık rızanın geri çekilmesi durumunda 48 saat içinde silinir.
- Yasal saklama: Vergi ve ilgili mevzuat gereği yalnızca zorunlu fatura/işlem kayıtları, kanunların öngördüğü süre boyunca (genellikle 10 yıl) anonimleştirilerek saklanabilir. Bu kayıtlar sizi tanımlamak için kullanılmaz.
Sorularınız için: [email protected]
Venües, verileriniz üzerindeki kontrolün size ait olduğuna inanır.