Kullanım Koşulları

Yürürlük: 19 Haziran 2026 · v1.1-draft Hizmet sağlayıcı: Kerem Can Soygül (Venües)

Venües uygulamasına ("Venües", "Platform", "Hizmet") hoş geldiniz. Bu Koşullar, Platform'u kullanmanızı düzenler. Platform'u kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin niteliği

Venües bir aracı platformdur:

Vegan/vejetaryen mekan rehberi sunar
Tarif veritabanı ve kişiselleştirme sunar
Diyetisyenle kullanıcı arasında eşleştirme + rezervasyon + ödeme aracılığı yapar
Anlaşmalı işletmelerde puan toplama + indirim sistemi sunar

Venües tıbbi tavsiye, tıbbi tedavi veya teşhis sunmaz. Beslenme önerileri sağlık tavsiyesi değildir; mevcut hastalıklarınız için doktorunuza danışmalısınız. Diyetisyenler bağımsız profesyonellerdir.

2. Hesap

a) Hesap açmak için 18 yaşında veya üzeri olmalısınız b) Sağladığınız bilgilerin doğruluğundan sorumlusunuz c) Hesabınızın güvenliği (şifre vb.) tamamen size aittir d) Aynı kişinin birden fazla hesap açması yasaktır

3. Yasaklı kullanım

Yanlış kimlik bilgisi vermek
Diyetisyen olmadığınız hâlde diyetisyen gibi davranmak
Diğer kullanıcıları taciz etmek
Reklam, spam, ticari amaçlı toplu mesaj göndermek
Telif hakkı ihlal eden içerik yüklemek
Otomatik araç (bot/scraper) ile platforma erişmek
"X günde Y kilo verirsiniz" gibi sonuç vaadi içeren yanıltıcı içerik yayınlamak

4. Diyetisyen hizmetleri

a) Diyetisyen, Sağlık Bakanlığı tescilli olmak zorundadır b) Rezervasyon sonrası kullanıcı ile diyetisyen arasında doğrudan bir hizmet sözleşmesi oluşur; Venües aracıdır c) Ödeme iyzico üzerinden alınır d) Cayma ve iade kuralları için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakınız

5. İçerik ve fikri mülkiyet

Platform'daki tüm görsel, metin, kod ve marka Venües'e aittir veya lisanslıdır. Telif ihlali bildirimleri: [email protected]

6. Puan ve ödül sistemi (Venües Puan)

a) Venües Puan/kredi bir ödeme aracı veya elektronik para değildir; yalnızca anlaşmalı işletmelerde kullanılan, nakde çevrilemeyen bir indirim/promosyon hakkıdır b) Anlaşmalı işletmelerde QR okutarak (check-in) ziyaretinizi doğrular ve puan/kredi kazanırsınız (1 kredi = 1 TL indirim değeri); kredi nakde çevrilemez, devredilemez c) Sadakat ödülleri (ör. "her 5 ziyarette 1 ikram") ilgili işletme tarafından belirlenir ve karşılanır; Venües aracılık eder d) Keşif ödülleri (Venües Pasaport): farklı mekanları keşfettikçe kazanılan ödüller, uygulama içi koşullara ve bütçe/havuz sınırına tabidir e) Aynı mekânda kısa aralıklı tekrar check-in'ler ödül amacıyla sınırlanabilir (suistimal/"farming" önleme); hile/sahtecilikte puanlar iptal edilir f) Puanların geçerlilik süresi kazanımdan itibaren 12 aydır

7. Sorumluluk sınırı

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde Venües, dolaylı/sonuçsal tazminat taleplerinden sorumlu değildir. Anlaşmalı işletmelerin sunduğu ürün/hizmet, fiyat, hijyen ve alerjen bilgisinden ilgili işletme sorumludur. Bu sınırlandırma tüketici haklarınızı kısıtlamaz.

8. Uyuşmazlık çözümü

Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. İletişim

Bu Koşullar hakkında her türlü soru için: [email protected]

Bu metin geliştirme aşamasındaki taslaktır.